情報共有システム リフォーム 建築 見積 原価管理 粗利管理

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柔軟な提案力

 

カスタマイズを柔軟に対応

企業にとって管理方法や欲しい情報は違ってきます。顧客情報の項目1つをとっても、
いらない項目が表示している為に、入力の際に混乱したり、欲しい項目が無いために他の項目を代用して使うという事はよくお話を聞きます。
システムに業務を合わせるのではなく、業務にシステムを合わせるべきだと思っております。
アイピアではカスタマイズを柔軟に対応しているので必要な基幹システムをご利用いただくことができます。​

高い顧客満足度

多くの企業様の問題を解決し、多くの支持をいただいております。
その結果、ご導入いただいた90%以上のお客様がアイピアを「他社にも勧めたい」とアンケートでご回答をいただいております。
理由としては、「使いやすい」「費用対効果が高い」「サポートが丁寧で親切」を挙げていただきました。
ご導入いただいたお客様の約4割がすでにご導入いただいた方からの​ご紹介となっております。

 

定着しやすい簡単操作

 

高い定着率

システムを導入したが社内で定着せずにいつの間にか使われなくなったというケースがあります。その原因の多くは、入力の手間が多く徐々に入力されなくなり利用されなくなります。
システムは高い導入効果を実現するためには、日々の情報をしっかりと入力していただく必要があります。
アイピアでは現場の方がストレスのない入力をしていただくためのインターフェースや入力項目数の変更や入力の自動化によって現在、システムの定着率は97%となっております。

場所に縛られずに入力

また、アイピアはクラウドシステムなので、どこからでも入力・内容の確認をすることができます。会社に戻って入力作業が現場からなくなります。

 

アフターサポート

 

安心の操作サポート

お客様に快適にアイピアをご利用いただけるようにお客様の業種知識や社内状況を社内で共有することによって、何時でも誰でも質の高いのサポートをご提供できる体制を整えております。
ただシステムの操作の案内だけではなくお客様のサービス課題を明確にし、その課題を解決するためのご提案もしております。そのため、何よりもお客様とのコミュニケーションの質を重視しており、お客様とともに並走して課題解決を目指すサポート対応を心がけております。

強固なセキュリティー

​私たちは、お客様の大切な情報をお預かりしている立場として情報セキュリティを重要な経営課題として捉えております。
アイピアはセキュリティー面を考慮して、Microsoftが提供しているazureサーバを利用しており、世界基準の高いセキュリティー体制・バックアップ体制を実現しております。
また、社内教育によりセキュリティーの知識が高いスタッフが対応いたしております。

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