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基幹システムとは?企業の基盤となるシステムと情報系システムを学ぶ

基幹システム 情報系システム 情報共有 比較

みなさん基幹システムをご存知でしょうか?

基幹システムというと私はERPをイメージするのですが、皆さんはいかがでしょうか?

また、基幹システムはよく情報系システムと比較されるので、

その辺も含めて書いていきたいと思います。

ちなみに、生産~請求書までの基幹業務を一元で管理するシステムをERPパッケージと呼ばれることもあります。

基幹システムとは

基幹システムとは、言葉の通り根幹となる業務システムのことです、

具体的には、企業が製品の生産から販売、最終的な納品や請求書発行、

入金まので 業務までのシステムとなります。

つまり、基幹システムが動かなくなると企業活動そのものが止まってしまうということになり

「受注ができない」「料金計算ができない」「配送・サービス提供ができない」

「請求ができない」といったことです。

ですので、止まらない。機械的なミスが起きないといったことが重要となります。

オンプレミス環境で基幹システムが多い理由はここにあります。

ちなみに、生産~請求書までの基幹業務を一元で管理するシステムをERPパッケージと呼ばれることもあります。

ERPについては別記事で載せていますので、気になる方はこちらからご覧ください。

ERPとは?基幹業務を改善したいと思っている方必見!

基幹システム機能について

一般的には、下記の機能とされています。

基幹システムの具体的な機能についてみてみます。

  • 財務会計システム

  • 顧客管理システム

  • 営業支援システム

  • 生産管理システム

  • 購買管理システム

  • 販売管理システム

  • 在庫管理システム

  • 人事管理システム

  • 給与管理システム

  • 勤怠管理システム

一般的な基幹システムをざっと挙げるだけでも、これだけの業務システムが、

基幹システムとして分類されます。

ただし、前述したように、すべての企業が等しく基幹システムを持っているわけではありません。

たとえば、小売業にとっては、生産管理システムは不要なものなので、基幹システムにはなり得ません。

基幹システム導入の目的

業務の効率化・標準化

 手動で行っていた業務プロセスを自動化することで、業務の効率化および人的ミスの削減を実現できます。

また業務の順番やデータの入力、管理方法等のプロセスを統一することで、業務の属人化を防ぎ、

プロセスや業務品質の標準化を図ることができます。

経営情報の可視化・スピードアップ

経営に必要な数値データを一元的に管理し、瞬時に抽出する。

部門ごとのデータ集計や、その後のデータ統合作業のステップを不要なものとし、迅速な経営判断につなげる。

よく比較される情報系システム

では、よく基幹システムと比較される情報系システムとは何でしょうか?

情報系システムはビジネスを支援する仕組みです。

マーケティングや営業活動を支援する目的システムなどがあります。

メールソフトやグループウェアやスケジュール管理ツール、

SAF(営業支援ツール)やMA(マーケティングオートメーション)などが情報系システムに当たります。

基幹システムの最大の違いとしては、「仮にシステムが止まっても何とかなる」ということです。

お客様へダイレクトメールが送れなかったり、営業報告を上長に報告できなかったなど不便だったり

困った事態にはなりますが、企業活動自体は「なんとかなる」というところです。

もちろんその状態が継続すると企業活動に支障が出てきますが・・・

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まとめ

いかがでしたでしょうか?

業務システムは企業が継続的に成長していくためにはなくてはならないシステムです。

最近では業務システムのクラウド化も進んでおり、

中小企業でも業務システムの導入が進んでおります。

自社にあった業務システムを検討してみてはいかがでしょうか?

アイピアでは自社にあった業務システムのコンサルティングを行っております。

お気軽にご相談ください。

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