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  1. 【建築業】管理者の理想と現実【顧客満足度向上】

    管理者（この記事では、経営者や営業管理や現場管理、その他企業の根幹を担う人材を指します）は顧客満足度向上のために必要なことは何かを考察していきます。管理者とお客様の接点管理者とお客様は、接点は非常に少ないと思います。中には、社長…

  2. 【建築業】営業の理想と現実【顧客満足度向上】

    顧客満足度の向上のために、営業ではどのような業務を行っていくことが必要か考察していきます。営業と…

  3. 【建築業】バックオフィス業務の理想と現実【顧客満足度向上】

    では、顧客満足度の向上のために、バックオフィスではどのような業務を行っていくことが必要か考察していき…

  4. 基幹業務と企業の発展【建築業の理想と現実】

    今、あなたのいる会社にとって一番いいことは何でしょうか。・社内の人間が快適に仕事をしていくこと？…

  5. Lesson10.自社の問題を明らかにする方法

    このレッスンでは、基幹管理の課題やあるべき姿について解説してきました。最後のLesson10では…

  6. Lesson9.一元管理とは

  7. Lesson8.勤怠管理とは

  8. Lesson7.人事管理／給与管理とは

  9. Lesson6.財務管理／会計管理とは

  10. Lesson5.受発注管理とは

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