経営

  1. 【リフォーム会社のトラブル】退職した従業員が顧客情報を引き抜く?

    退職した従業員が、会社の顧客情報を引き抜くという行為・・・「そんなことがあるわけが」と思いたいところですが、このトラブルに巻き込まれるリフォーム会社は少なくありません。建築業・リフォーム業は激務です。日々忙しい中でフラストレーシ…

  2. 【リフォーム会社向け】発注書をトラブル防止の観点から考える

    建築業、リフォーム業界は「クレーム産業」と揶揄されることがあります。リフォーム会社と職人、そして…

  3. リフォーム業にこそ必要な「標準化」の価値に気づいていますか?

    さまざまなシステムがリフォーム業界向けにも販売され、業務効率化の必要性が色んなところで主張されて…

  4. システム導入の前に知っておきたい情報漏えいの基本

    「システムを入れるとセキュリティが心配」「情報漏えいするかもしれない」こういった心配は、…

  5. リフォーム業界に迫る「シャドーIT」の脅威

    様々な業種と比べても、リフォーム業界はまだまだIT化については発展途上です。それでも以前に比べて…

  6. エンゲージメントを理解してお客様をお得意様にしよう

  7. 知っておくだけで身が引き締まる「ピーターの法則」とは

  8. リフォーム会社が集客できるカスタマージャーニーの作り方

  9. 中小企業こそIT投資を!システム相談先まとめ

  10. ワークフローとはどういう意味?システム導入でできる改善