CRM

  1. 顧客管理 情報共有 新規顧客 ファン リピート

    顧客管理で新規顧客獲得が難航する時代を生き抜く!

    ほぼ全ての企業で顧客管理を行っていますが、管理した顧客情報をどのような活用をしていますか?Excelでお問合せがあったお客様の顧客情報を蓄積しているが、書中見舞いや年賀状の名簿ぐらいしか活用できていないようでしたら、至急に顧客情報の…

  2. 基幹システム

    業務管理システムとは?知っておきたい種類と業種特化について

    業務管理システムを導入していますでしょうか?最近、働き方改革の煽りを受けて、業務効率化や業務…

  3. CRM 顧客管理 導入 システム

    CRMとは?導入前に知っておきたいこと

    ここ数年でCRMやSFAなどをよく聞くようになりました。理由としては、多くの企業でIT化による業…

  4. SFA 営業 支援 ツール アプリ

    SFAとは?今更聞けない営業支援システムを導入する際の3つのポイント

    商品での差別化が難しくなってきた現在、「人で売る」や「ものがたりで売る」といった言葉が出てきてお…

  5. 基幹システム 情報系システム 情報共有 比較

    基幹システムとは?企業の基盤となるシステムと情報系システムを学ぶ

    みなさん基幹システムをご存知でしょうか?基幹システムというと私はERPをイメージするのですが、皆…

  6. CRM 顧客管理 業務改善 Excel 限界

    【CRMで改善】Excelでの顧客管理に限界を感じた時が業務効率改善のチャンス

  7. Excel 情報共有 ツール ミエル君 導入 メリット

    Excelでの顧客管理に限界!顧客管理と情報共有を簡単にできるツール ミエル君

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