2024年1月15日に発生した「Chrome拡張機能の影響による動作不備」は改善されましたのでお知らせいたします。
詳細は下記よりご確認いただけます。

▶【重要】Chrome拡張機能の影響による動作不備が改善されました | アイピア

弊社システム上で、特定の条件が重なった場合に、「処理中」のまま動作が固まる等の報告を受けております。
現在、下記条件が重なった際に現象が発生することが分かっております。

上記のことから、Chromeもしくは拡張機能の不具合の可能性が高いと推測しております。
取り急ぎの対応として、下記2点のどちらかで動作上の問題はなくなるかと存じます。

今後も引き続き、両社の動向を確認し、新たな情報が入り次第、改めてお知らせいたします。
利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、引き続き、アイピアをよろしくお願いいたします。

【補足】マカフィーの公式の見解として上記の現象を不具合と認識し、現在修正を進めている模様です。（下記リンク参照）
▶参考：マカフィー サポート コミュニティ 消費者サポート 製品 | 特徴 ウェブアドバイザー Re: WebAdvisor Chrome 拡張機能の重大なバグ

原因の一つとして考えられる、Chrome拡張機能「マカフィー ウェブアドバイザー」の設定変更は以下の通りです。
※セキュリティに係る項目の為、必ず社内のセキュリティルールをご確認の上、設定を変更ください。