しっかりと資料を作って提案したはずなのに、なぜか契約が取れない、情報の裏付けや相見積もりの相談をされることはありませんか？ そのような場合、営業マンがお客様か...

次々と新しいサービスや物が生み出される昨今、いいものさえ作れば売れる時代は終息を迎えました。より継続的な売上の確保を重視したことを背景に、既存顧客との関係構...

リフォーム会社に限らず、営業職には様々なスキルが求められます。その中でもなかなか難しいとされるのが「キャンセル理由のヒアリング」です。 あまりそういったことを...

「メラビアンの法則」をご存知でしょうか？様々な情報サイトやセミナーでよく聞く言葉だと思います。 この記事で、「メラビアンの法則」について理解を深め、ビジネスに...

会議について、このままで良いのか疑問に思っている方は多いのではないでしょうか？ 不要な会議を行っている 発言していない人がいる いつも時間通りに終わらない 決定...

あなたの職場には、「業務マニュアル」があるでしょうか？マニュアルが整理されている環境には、様々なメリットがあります。「その人にしか出来ない仕事」を減らしてリ...

限られた時間の中で業務を効率よく進めるためには、時間管理のスキルが重要です。24時間という時間は誰にとっても平等ですが、全てを完璧にこなすのは現実的ではありま...

リーダーシップは、企業や組織で成功を収めるために不可欠な要素です。優れたリーダーは、チームを適切に導き、成果を上げるだけでなく、メンバー一人ひとりの成長を支...

日ごろ、様々な仕事に追いかけられてはいませんか？仕事をできる人であればあるほど、抱えている仕事は多くなってしまうものです。気が付けば自分が抱えている業務の数...

事務仕事をもっと効率化して「出来る人」と呼ばれたい！と思っている方は少なくないのではないでしょうか？「仕事が出来る」定義は人によって様々ですが、こと事務業務...

日々、業務をする中で様々な問題が発生しては解決をしていることでしょう。業務の意思決定を決める方法のフレームワークとして、PDCAサイクルは有名ですが、数年前からO...

「PDCAサイクルを回すように」ビジネスの世界で長年言われてきました。しかし、昨今のテクノロジーの進化により、世間の状況は目まぐるしく変化していっています。 そん...