業務において、できることなら避けたい状態の代表例が「属人化」です。Google検索してみても、様々な方法で改善方法の提案がされていますね。御社でも経営者やコンサル...

建設業でもITを上手に活用できれば、今よりも効率化が図れます。働き手の不足で、効率の悪さを感じながら作業をしているケースも多いのではないでしょうか。今後も日本...

建築業の経営を順調に行っていくうえでは、売上増大や受注数アップ、人件費削減、人員増強など企業ごとに達成したい目標があると思います。経営目標を達成していくうえ...

働き方革命や働き手不足など様々な要因で、「従業員エンゲージメント」が注目されています。実際に、従業員エンゲージメントを取り入れて、業績向上・生産性向上・社員...

みなさまは、「経営シミュレーションゲーム」という言葉を聞いたことがあるでしょうか？遊びを通じて会社経営や資金繰りなど、マネジメントに関して学ぶことができるゲ...

業務効率化は、現代社会において、企業が抱える大きな課題の一つです。必要だとわかっていてもなかなか本格的に取り組めない、ということも多いのではないでしょうか。 ...

毎日増える書類をどうすればよいかわからない、探している書類がなかなか見つからない、といった悩みを抱えたことはありますか。書類整理は、多くのビジネスパーソンが...

今どき、どの業界でも「業務改善を行わなければならない」という感覚が当たり前のものになりました。 でも業務改善と言われても言葉の意味もよく分からないし、「何をす...

5Sという言葉を耳にしたことはあるでしょうか。聞いたことはあっても詳しく知らない、分かっていてもなかなか実行できない、という方も多いのではないかと思います。 5S...

ECRS（イクルス）というフレームワークをご存知でしょうか。ECRSには、業務改善を進める際には外せない重要な視点がまとめられています。 今回は、そんな代表的なフレー...

大企業でも中小企業でも、一人の従業員が複数の業務をこなしたり、各々のやり方に委ねたりしていることがあるのではないでしょうか。将来的な事業の持続や発展のために...

バックオフィス業務は顧客満足度にとって重要な業務なため、体系化させることをおすすめします。では、顧客満足度の向上のために、バックオフィスではどのような業務を...