マーケティング戦略を立案する際に欠かせないのが「マーケティングフレームワーク」です。
適切なフレームワークを活用することで、現状分析やターゲット設定、施策の立案が体系的に行え、成果を最大化できます。
本記事では、2025年最新のマーケティングフレームワーク13選を厳選し、それぞれの特徴や活用のコツを解説します。
市場環境が急速に変化する中で、効果的にフレームワークを活用し、競争優位を築くヒントを得ましょう。
マーケティングフレームワークとは
マーケティングフレームワークは、企業や組織が市場で成功を収めるために、戦略的な意思決定を行う際の指針となるものです。
フレームワークを活用することで、マーケティング活動を体系的に整理し、課題を明確化するとともに、より効率的な意思決定が可能となります。
マーケティングフレームワークの重要性
特に、競争環境が複雑化し、消費者のニーズが多様化する現代においては、客観的な分析に基づいた戦略の構築が不可欠です。
フレームワークを活用することにより、自社の強みや弱みを的確に把握し、市場における適切なポジショニングを確立しやすくなります。
さらに、フレームワークは組織内における共通言語としての役割も果たします。
マーケティング部門に限らず、経営層や他の部門との意思疎通を円滑にし、一貫性のある戦略の策定と実行を可能にいたします。
その結果、マーケティングの効果を最大限に引き出し、事業の成長へとつなげることができるのです。
代表的なフレームワーク一覧
代表的なマーケティングフレームワークとして、以下のものが挙げられます。
環境分析に役立つフレームワーク
外部環境や自社の強み・弱みを分析し、市場や競争環境を理解するためのフレームワークとして、以下のようなものがあります。
- PEST分析(外部環境:政治・経済・社会・技術)
- 3C分析(市場・競合・自社の分析)
- ファイブフォース分析(業界の競争環境)
- SWOT分析(自社の強み・弱み×外部環境の機会・脅威)
- バリュー・チェーン分析(企業の活動と競争優位性)
競争戦略・成長戦略に役立つフレームワーク
企業が競争優位を確立し、成長していくための戦略立案に関するフレームワークの一覧です。
- コア・コンピタンス分析(競争優位性の源泉)
- アンゾフのマトリクス(市場×製品の成長戦略)
- PPM分析(事業ポートフォリオ管理)
顧客分析・マーケティング戦略
顧客ニーズを把握し、適切なマーケティング戦略を策定するためのフレームワークです。
- 4C分析(顧客視点のマーケティング)
- カスタマージャーニー分析(顧客の購買プロセスの可視化)
- イノベーター理論(新しい製品の市場浸透パターン)
経営資源・組織分析
企業のリソースや経営資源の活用方法を整理し、戦略的な意思決定をサポートするフレームワークです。
- 経営資源の5視点(ヒト・モノ・カネ・情報・時間)
- ロジックツリー(課題を構造的に分解する思考法)
マーケティング手法に関する記事はこちら
環境分析のフレームワーク5選
ここからは、環境分析に役立つマーケティングフレームワーク5選をご紹介します。
それぞれのフレームワークの概要、活用すべきタイミングをみていきましょう。
PEST分析
PEST分析は、自社の戦略に影響する外部要因を、下記の4つの観点に分類し分析するフレームワークです。
- 政治(Political)
- 経済(Economic)
- 社会(Social)
- 技術(Technical)
4つの観点に基づき機会や脅威を分析することで、外部要因を踏まえたマーケティング戦略につなげられます。
自社の課題・現状を外部要因に照らし合わせて分析したいときにおすすめです。
3C分析
3C分析とは下記の3つの視点を用いた現状分析で活用するマーケティングフレームワークです。
- 自社(Company):市場、顧客、競合を踏まえて自社を分析し、成功する要因を発見する。
- 市場・顧客(Customer):市場や顧客のニーズの変化を知る。
- 競合(Competitor):競合が市場や顧客のニーズの変化にどのように対応しているかを知る。
自社が事業を行うビジネス環境を分析するためのプロセスとして、活用できます。
ファイブフォース分析
ファイブフォース分析とは、業界構造を把握するために、下記の「5つの競争要因」の視点を用いた現状分析のマーケティングフレームワークです。
- 競合企業との敵対
- 新規参入企業の脅威
- 代替品の脅威
- 供給業者(売り手)の交渉力
- 顧客(買い手)の交渉力
現在、競合する企業、新規参入の脅威・代替品の脅威・供給業者の交渉力・顧客の交渉力など、内的要因、外的要因両方をカバーしたフレームワークです。
SWOT分析
SWOT分析とは、企業や事業の取るべき方策を、自社に影響する内部要因の「強み(Strengths)」「弱み(Weaknesses)」と外部要因である「機会(Opportunities)」「脅威(Threats)」の4つに分けて現状分析を行うマーケティングフレームワークです。
SWOTを活用することで、自社の参入する市場における立ち位置や競合他社を把握できます。
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バリューチェーン分析
バリューチェーン分析とは、事業活動を「主活動」と「支援活動」の2つに分けて分析するマーケティングフレームワークです。
- 主活動:マーケティング・販売などの直接的な活動
- 支援活動:経理・人事・総務・環境設置などの間接的な活動
どの工程で付加価値(バリュー)を出しているか分析し、事業の競合優位となる強みを分析できるフレームワークです。
競争戦略・成長戦略のフレームワーク3選
次に、競争戦略、成長戦略のフレームワークをご紹介します。
コア・コンピタンス分析
コア・コンピタンスとは、自社が持つ他者に真似できない技術や能力のことで、顧客価値を生むもののことです。
コア・コンピタンス分析では、自社と競合のコア・コンピタンスを比較して点数化し、戦略を構築する際の判断材料にします。
コア・コンピタンスを分析する際の観点は、下記の通りです。
- 模倣可能性(Imitability)
- 移動可能性(Transferability)
- 代替可能性(Substitutability)
- 希少性(Scarcity)
- 耐久性(Durability)
アンゾフのマトリクス
アンゾフのマトリクスは、縦軸に「市場」、横軸に「製品」を取り、それぞれに「既存」「新規」の2区分を設け、成長戦略を分析するマーケティングフレームワークです。
4つの成長戦略の概要は以下の通りです。
- 市場:既存 | 製品:既存 = 「市場浸透」:既存製品の売上アップを狙う
- 市場:新規 | 製品:既存 = 「市場開拓」:新規の市場において既存製品の売上アップを狙う
- 市場:既存 | 製品:新規 = 「新商品開発」:既存の市場において新製品の売上アップを狙う
- 市場:新規 | 製品:新規 = 「多角化」:新規の市場において、新規製品の売上アップを狙う
PPM分析
PPM分析は、「市場成長率」と「市場シェア」の2軸に沿って、事業を「花形」「問題児」「負け犬」「金のなる木」の4つに分類し、経営資源の分配を検討するマーケティングフレームワークです。
分類の仕方
- 花形:利益は出やすいが競争が激しい。継続的な投資が必要となる。
- 問題児:市場成長率が高く魅力的だが、市場シェアが低く、事業利益が出にくい。より多くの投資が必要となる。
- 負け犬:市場が成熟し、市場価値が低く利益がみえない。積極的な投資は不要。
- 金のなる木:新規参入する企業が少なく競争は緩やか。事業利益が出しやすい。
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顧客分析・マーケティング戦略のフレームワーク3選
次に、顧客分析やマーケティング戦略を考える際のフレームワーク3選をみていきましょう。
4C分析
4Cとは、販売者の視点である4P(製品、価格、流通、プロモーション)を、購買者の視点に立って置き換えた概念のことです。
このフレームワークは、企業が顧客視点でマーケティング戦略を立案し、より効果的なアプローチを実現するために活用されます。
販売者視点 | 購買者視点 |
---|---|
製品(Product) | 顧客価値(Customer value):「商品を購入することで、どんな価値を得られるか」 |
価格(Price) | 顧客コスト(Customer cost):「商品を購入することで、どのような負担が発生するか」 |
流通(Place) | 利便性(Convenience):「商品を購入するまでの手軽さや利便性はどうか」 |
プロモーション(Promotion) | コミュニケーション(Communication):「商品の情報や特徴の分かりやすさ」 |
活用タイミング
4Cは、顧客が本当に必要としている商品やサービスを分析したいときに有効です。
例えば、新商品の開発時や、既存の商品をリニューアルする際に、ターゲット顧客のニーズを深く理解し、適切な価値提供ができるように活用されます。
また、競合との差別化を図りたい場合や、顧客満足度を向上させるための施策を検討する際にも役立ちます。
カスタマージャーニー分析
カスタマージャーニーとは、顧客が商品やサービスを知り、最終的に購買するプロセスのことです。
カスタマージャーニー分析とは、ターゲットユーザーのカスタマージャーニを分析し、商品・サービスの認知から最終的な購買に至るプロセスを分析し、必要なコンテンツを作成・提供するフレームワークです。
イノベーター理論
イノベーター理論とは、新商品や新サービスが市場に浸透するまでの経過を、購入者のタイプで表したものです。
購入者のタイプは、以下に分けられます。
- イノベーター(Innovators:革新者)【市場全体の2.5%】:冒険心にあふれ、新商品を積極的に試してみる人。
- アーリーアダプター(Early Adopters:初期採用者)【市場全体の13.5%】:流行に敏感で、日常的に情報を収集を行い自ら、商品の良さを判断する人。他の消費層への影響力が大きく、オピニオンリーダーとも呼ばれる。
- アーリーマジョリティ(Early Majority:前期追随者)【市場全体の34.0%】:新しい技術、商品には慎重ではあるが、平均より早く新しいものを取り入れる。 アーリーアダプターの動向を見て、購入を検討する。
- レイトマジョリティ(Late Majority:後期追随者)【市場全体の34.0%】:新しい技術、商品にはかなり慎重派な人。周囲の大多数が試している場面を見てから同じ選択をする。フォロワーズとも呼ばれる。
- ラガード(Laggards:遅滞者)【市場全体の16.0%】:最も保守的な人。流行や世の中の動きに関心が薄く、商品が一般的になるまでは購入しない。
経営資源・組織分析のフレームワーク2選
最後に、経営資源や組織について分析する際のフレームワークをご紹介します。
5つの経営資源
5つの経営資源では、資源を「人」「モノ」「金」「情報」「時間」に分け、自社・他社・業界の資源状況を客観的に観察します。
これらの資源の現状を正確に把握し、適切な資源の配分を行います。
ロジックツリー分析
ロジックツリー分析とは、イメージのプロセスや領域などを視覚的に整理するマーケティングフレームワークです。
これを活用することでマーケティング戦略の全体像やフローを把握し、メンバーに共有することで、ズレを最小限にすることができます。
マーケティングの注意点に関する記事はこちら
マーケティングフレームワークに関するよくある質問
マーケティングフレームワークに関するよくある質問に回答します。
- どのような場面でマーケティングフレームワークを活用すればよいですか?
-
以下のような場面で活用されます。
- 市場分析が必要なとき(PEST分析、3C分析、ファイブフォース分析など)
- 自社の強み・弱みを整理したいとき(SWOT分析、バリュー・チェーン分析、コア・コンピタンス分析など)
- 新規事業や成長戦略を考えたいとき(アンゾフのマトリクス、PPM分析など)
- 顧客ニーズを理解し、マーケティング施策を考えたいとき(4C分析、カスタマージャーニー分析など)
- フレームワークを複数組み合わせて使うことはできますか?
-
はい、可能です。むしろ、多角的な視点を持つためには、フレームワークを組み合わせることが推奨されます。例えば、PEST分析で外部環境を把握し、3C分析で市場と競争環境を整理し、SWOT分析で自社の戦略を明確にするといった流れが考えられます。
- フレームワークを使わずにマーケティング戦略を考えることはできますか?
-
可能ですが、フレームワークを活用することで、考えを整理しやすくなり、抜け漏れのない戦略を立てることができます。特に、チームで議論をする際には、共通の指標や基準を持つことで、スムーズな意思決定が可能になります。
- マーケティング初心者でもフレームワークを活用できますか?
-
はい、初心者でも活用できます。最初は4Pや3Cなどの基本的なフレームワークを学び、徐々にSWOT分析やPEST分析などの応用的なフレームワークを取り入れるのがおすすめです。また、実際に事例をもとにフレームワークを使って分析をしてみることで、理解が深まります。
- 企業のマーケティング戦略において、フレームワークを使う際の注意点はありますか?
-
いくつかの注意点が存在します。
- フレームワークに依存しすぎると、柔軟な思考ができなくなる
- 実際の市場環境や顧客の行動がフレームワーク通りに進むとは限らない
- 使い方を誤ると、分析が形骸化し、実行に活かされない
フレームワークはあくまで思考の整理のためのツールであり、状況に応じて柔軟に使うことが重要です。
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まとめ
今回は、マーケティングフレームワークとして、最初に覚えるべきフレームワークを13選ご紹介しました。
実際のマーケティングを行う際に、フレームワークの事は知っていても、なかなか活用できない人も多いと思います。
まずは、フレームワークの種類を覚え、適切なフレームワークを選択できるようになることから始めましょう。
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