施工管理での品質管理とは？業務内容やスキル、資格について解説！

建築、土木、電気、管工事、造園などの工事を適切に進めるためには、施工管理が欠かせません。

施工管理には、工程管理・原価管理・安全管理・品質管理など、さまざまな業務があります。なかでも品質管理は、設計図書や仕様書、施工管理基準などに基づいて、工事の品質を確保するために重要な業務です。

この記事では、施工管理における品質管理について、目的や具体的な仕事内容、安全管理との違い、必要なスキル、役立つ資格まで詳しく解説します。

施工管理における品質管理とは？

施工管理とは、建設工事を計画どおり、安全かつ適切に進めるために、工事現場のさまざまな事項を管理する業務です。

施工管理では、一般的に工程・原価・品質・安全の4つの側面を管理します。これらは「4大管理」と呼ばれ、工事を円滑に進めるうえで重要な管理業務です。

そのなかの品質管理は、設計図書や仕様書、契約内容、施工管理基準などで定められた要求事項を満たすよう、施工の品質を管理することです。

具体的には、使用する材料や施工方法を確認したり、必要な品質試験・検査を実施したり、施工状況を写真などで記録したりします。工事の種類によっては、強度・寸法・密度・出来形などについて基準を満たしているか確認することもあります。

品質に問題がある状態で工事を進めると、手戻りや追加工事、工期の遅延などにつながる可能性があります。そのため、完成後だけではなく、施工途中から品質を確認することが重要です。

品質管理の目的

品質管理の大きな目的は、要求された品質を満たした建設物を完成させることです。

工事では、設計図書や仕様書だけでなく、契約条件や関係する法令、発注者が定める基準など、さまざまな要求事項を確認する必要があります。

また、施工途中で品質上の問題を早期に発見できれば、完成後に大きな手戻りが発生することを防ぎやすくなります。

品質管理の目的①：手戻りや工期への影響を防ぐ

工事には、あらかじめ定められた工期があります。

施工した箇所に品質上の問題が見つかると、やり直しや補修が必要になり、工程に影響する可能性があります。

そのため、各工程で必要な確認・検査を行い、問題を早期に発見することが重要です。施工途中で確認を行うことで、問題が大きくなる前に対応しやすくなります。

品質管理の目的②：顧客からの信頼を守る

建設工事では、設計図書や仕様書などに沿って施工することが求められます。

確認を十分に行わず、設計図書と異なる施工や必要な基準を満たさない施工をしてしまうと、手直しやクレームにつながる可能性があります。

品質管理を適切に行うことは、工事そのものの品質を確保するだけでなく、発注者や顧客からの信頼を維持することにもつながります。

品質管理の目的③：施工品質を記録・証明する

建設工事では、完成後には確認できない施工途中の状態を記録しておくことも重要です。

たとえば、完成すると隠れてしまう配筋や下地、配管などは、施工中の写真や検査記録などによって、適切に施工されたことを確認できるようにします。

このように、施工状況を記録として残すことも品質管理の重要な役割です。

品質管理の具体的な仕事内容

施工管理における品質管理では、工事の種類や発注者、契約内容などに応じてさまざまな業務を行います。

代表的な仕事内容は、次のとおりです。

品質管理の業務①：設計図書・仕様書などの確認

品質管理では、まず何をどのような基準で施工するのかを正しく把握する必要があります。

設計図書や仕様書、施工計画書などを確認し、施工方法や使用材料、寸法、品質基準、検査方法などを把握します。

施工前に確認すべき事項を整理しておくことで、現場での確認漏れや認識違いを防ぎやすくなります。

品質管理の業務②：使用材料の確認

工事で使用する材料について、設計図書や仕様書などで定められた品質・規格を満たしているか確認します。

材料の種類や規格、数量などを確認し、必要に応じて納品書や試験成績書などの関連書類も確認します。

材料の段階から確認することで、基準を満たさない材料が施工に使用されることを防ぎます。

品質管理の業務③：施工状況の確認

施工中は、実際の作業が設計図書や施工計画などに沿って進められているか確認します。

施工方法や寸法、位置、仕上がりなどを工程ごとに確認し、問題があれば早期に是正できるようにします。

特に、完成後には確認しにくい部分については、施工途中での確認と記録が重要です。

品質管理の業務④：品質試験・検査

工事の内容によっては、材料や施工箇所について品質試験や検査を実施します。

たとえば、コンクリート工事では強度などを確認する試験が行われる場合があります。土木工事では、工事の種類に応じて出来形や品質に関する確認・試験を行います。

具体的な試験項目や基準は工事ごとに異なるため、対象工事の仕様書や施工管理基準などを確認したうえで実施することが重要です。

品質管理の業務⑤：工事写真の撮影・整理

工事写真は、施工状況を記録するために重要な資料です。

特に、完成後に見えなくなる部分については、施工中の状態を写真で記録しておくことで、施工状況を確認するための資料として活用できます。

写真を撮影するときは、単に現場を写すだけではなく、どの場所で、どの工程について、何を確認するための写真なのかが分かるように記録することが重要です。

工事写真の撮影方法や整理方法については、発注者や工事の基準などに従う必要があります。

品質管理の業務⑥：施工記録・検査記録の作成

品質管理では、確認・検査を行うだけでなく、その結果を記録として残すことも重要です。

工事写真、検査結果、試験結果、使用材料に関する資料などを整理し、必要なときに確認できる状態にしておきます。

記録を適切に管理しておけば、施工状況の確認や発注者への報告、後から発生した問い合わせへの対応にも役立ちます。

品質管理の業務⑦：不具合への対応

品質確認の結果、基準を満たしていない箇所や施工上の問題が見つかった場合には、原因を確認し、必要な是正措置を検討します。

重要なのは、問題が発生してから対応するだけではなく、同じ問題が繰り返されないように原因を確認し、施工方法や確認方法を見直すことです。

品質管理と安全管理との違い

安全管理も品質管理と同じく、施工管理における重要な管理業務です。ただし、管理する対象が異なります。

安全管理では、作業員への安全教育、現場の安全点検、安全設備の確認、作業手順の確認、安全パトロールなどを行います。

一方、品質管理では、設計図書や仕様書などに基づいて、材料・施工方法・施工状況・完成した部分などの品質を確認します。

つまり、「人の安全」を管理するのが安全管理、「工事の品質」を管理するのが品質管理と考えると分かりやすいでしょう。

品質管理に必要なスキル

品質管理を担当するには、専門的な知識だけでなく、現場で状況を把握し、関係者と連携しながら問題に対応する力も求められます。

特に重要なスキルは以下のとおりです。

品質管理のスキル①：リスクマネジメント

工事現場では、施工ミス、材料の不備、認識違い、天候など、さまざまな要因によって問題が発生する可能性があります。

そのため、品質管理では、問題が起きてから対応するだけでなく、あらかじめリスクを予測して対策する力が重要です。

現場の状況を確認し、小さな異常や違和感を早期に発見することも、品質を守るために必要な能力です。

品質管理のスキル②：コミュニケーション能力

品質管理は、一人だけで完結する仕事ではありません。

現場監督や職人、自社の社員、協力会社、設計者、発注者など、さまざまな関係者と情報を共有しながら業務を進める必要があります。

そのため、問題点や確認事項を正確に伝え、相手の意見も聞きながら調整するコミュニケーション能力が重要です。

品質管理のスキル③：図面・仕様書を理解する力

品質管理では、設計図書や仕様書などに記載された内容を正しく理解し、実際の施工と照らし合わせる必要があります。

そのため、図面から寸法や位置、材料、施工方法などを読み取る力が求められます。

単に図面を見るだけではなく、「図面上の内容が現場でどのように施工されるのか」をイメージする力も重要です。

品質管理のスキル④：工事写真・記録を管理する力

品質管理では、工事写真や検査記録など、多くの資料を扱います。

工事写真は、ただ撮影すればよいわけではありません。後から見たときに「いつ・どこで・何を確認した写真なのか」が分かるように記録することが大切です。

また、撮影した写真や検査記録を適切に整理し、必要なときにすぐ確認できる状態にしておくことも重要です。

品質管理に役立つ資格7選

品質管理の仕事に携わるために、必ずしも特定の資格が必要というわけではありません。

一方で、施工管理に関する国家資格を取得することで、施工管理に必要な知識や技術を身につけるきっかけになり、キャリア形成にも役立ちます。

代表的な資格として、以下の7種類の施工管理技術検定があります。

施工管理技術検定には1級と2級があり、種目によって対象となる工事分野が異なります。また、2024年度から受検資格が見直されているため、受検を検討する場合は最新の制度を確認しましょう。

品質管理に役立つ資格①：建築施工管理技士

建築施工管理技士は、建築工事の施工管理に関する国家資格です。

建築工事の施工計画、工程管理、品質管理、安全管理など、建築施工を適切に進めるために必要な知識が問われます。

1級と2級があり、2級建築施工管理技術検定は「建築」「躯体」「仕上げ」の3種別に分かれています。

資格取得を目指す場合は、自分が担当する工事やキャリアプランに応じて、必要な種別・級を確認することが大切です。

品質管理に役立つ資格②：土木施工管理技士

土木施工管理技士は、道路、河川、トンネル、橋梁などの土木工事における施工管理に関する国家資格です。

土木工事の施工計画や工程、品質、安全などの管理に必要な知識が問われます。

1級と2級があり、2級土木施工管理技術検定には「土木」「鋼構造物塗装」「薬液注入」の3種別があります。

土木工事の品質管理に携わる場合には、担当する工事分野に応じて資格取得を検討するとよいでしょう。

品質管理に役立つ資格③：建設機械施工管理技士

建設機械施工管理技士は、建設機械を使用する工事の施工管理に関する国家資格です。

1級と2級があり、2級は第1種から第6種までの種別に分かれています。種別によって対象となる建設機械が異なるため、受検する際には対象区分を確認する必要があります。

建設機械を使用する土木工事などで施工管理に携わる人にとって、専門知識を身につけるうえで役立つ資格です。

品質管理に役立つ資格④：管工事施工管理技士

管工事施工管理技士は、空調、給排水、ガスなどの管工事における施工管理に関する国家資格です。

管工事の施工計画、工程管理、品質管理、安全管理などに必要な知識が問われます。

1級と2級があり、管工事分野の施工管理に携わる人にとって、専門性を示す資格の一つです。

品質管理に役立つ資格⑤：造園施工管理技士

造園施工管理技士は、公園、庭園、緑地などの造園工事における施工管理に関する国家資格です。

造園工事の施工計画や工程、品質、安全などの管理に必要な知識が問われます。

1級と2級があり、造園工事の施工管理に携わる人の専門性を高めるうえで役立つ資格です。

品質管理に役立つ資格⑥：電気工事施工管理技士

電気工事施工管理技士は、電気工事の施工管理に関する国家資格です。

電気工事の施工計画、工程管理、品質管理、安全管理などに必要な知識が問われます。

1級と2級があり、電気工事の施工管理に携わる人にとって、専門的な知識を身につけるために役立ちます。

なお、電気工事施工管理技士の資格と、実際に電気工事を行うために必要な電気工事士の資格は別の資格です。電気工事の作業に従事する場合は、電気工事士法などに基づく資格要件を確認する必要があります。

品質管理に役立つ資格⑦：電気通信工事施工管理技士

電気通信工事施工管理技士は、電気通信工事の施工管理に関する国家資格です。

1級と2級があり、電気通信設備の工事に関する施工計画、工程、品質、安全などの管理に必要な知識が問われます。

通信設備やネットワーク設備などの工事に携わる人にとって、専門性を高めるために役立つ資格です。

施工管理技術検定の受検資格や試験日程は変更される場合があるため、資格取得を検討する際は最新の情報を確認しましょう。

施工管理の品質管理を効率化するには？

品質管理では、工事写真や検査記録、施工状況など、多くの情報を扱います。

特に工事規模が大きくなるほど、写真や書類の整理、関係者との情報共有などに時間がかかりやすくなります。

そこで、施工管理に関する情報を一元管理できるシステムを活用することも、業務効率化の方法の一つです。

工事情報や顧客情報、見積、原価、工程などをバラバラに管理している場合は、情報をまとめて管理することで、必要な情報を探す時間を減らしやすくなります。

品質管理そのものをシステムに任せるのではなく、「確認・記録・共有」といった品質管理に付随する業務を効率化するという視点でシステムを活用することが重要です。

施工管理における品質管理に関するよくある質問

品質管理は誰が担当しますか？

品質管理は、施工管理を担当する技術者や現場監督などが中心となって行います。工事の規模や体制によっては、品質管理を専門に担当する担当者を配置する場合もあります。また、協力会社などと連携しながら品質を確認することもあります。

品質管理で問題が見つかった場合はどうしますか？

まず問題が発生した箇所や状況を確認し、原因を把握します。そのうえで、必要に応じて施工方法の見直しや補修などの是正措置を行います。問題を修正するだけでなく、同じ問題が再発しないよう原因や管理方法を見直すことも重要です。

品質管理ではどのような書類を管理しますか？

工事の内容によって異なりますが、工事写真、検査記録、試験結果、使用材料に関する資料など、施工品質を確認するためのさまざまな記録を管理します。発注者や工事ごとに必要な書類や管理方法が定められている場合は、それらに従って管理する必要があります。

品質管理は完成後の検査だけで行うものですか？

いいえ。品質管理では、完成後の検査だけでなく、施工前や施工途中の確認も重要です。施工途中で問題を発見できれば、完成後の大きな手戻りを防ぎやすくなります。特に完成後には確認できなくなる部分は、施工中に確認・記録しておくことが大切です。

品質管理の業務を効率化するにはどうすればよいですか？

工事写真や検査記録などの情報を整理しやすい環境を整えることが重要です。紙や複数のツールに情報が分散している場合は、施工管理システムなどを活用して工事情報を一元管理する方法もあります。確認・記録・共有の方法を見直すことが、品質管理に関する業務の効率化につながります。

まとめ

施工管理における品質管理とは、設計図書や仕様書、契約内容、施工管理基準などに基づいて、工事に求められる品質を確保するための管理業務です。

品質管理では、使用材料の確認、施工状況の確認、品質試験・検査、工事写真の撮影、施工記録の作成、不具合への対応など、さまざまな業務を行います。

また、品質管理を適切に行うことで、施工不良や手戻りを早期に発見し、工事の品質を確保するとともに、発注者や顧客からの信頼を守ることにもつながります。

品質管理を担当するには、図面や仕様書を読み取る力、リスクを予測する力、コミュニケーション能力、工事写真や記録を管理する力などが求められます。

施工管理技術者として専門性を高めたい場合は、建築施工管理技士、土木施工管理技士、建設機械施工管理技士、管工事施工管理技士、造園施工管理技士、電気工事施工管理技士、電気通信工事施工管理技士などの資格取得を検討するとよいでしょう。

なお、施工管理技術検定は受検資格などの制度が見直されているため、受検を検討する際は最新の情報を確認することが大切です。

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