
株式会社ファースト様
- 業種
- 搬送機器メンテナンス/エアコン/電気設備工事
- 創業
- 令和3年9月
- 代表者
- 代表取締役社長 戎 友宏
- 所在地
- 兵庫県神戸市兵庫区笠松通5丁目5番1号
- 利用規模
- 1~10人
- 利用プラン
- ベーシック
今回はアイピアをご導入くださった
株式会社ファースト代表取締役の戎友宏様に
お話を伺います
目次
まずは貴社について教えてください!

弊社、株式会社ファーストは、兵庫県を中心に工場・倉庫・オフィス・住宅向けの設備施工やメンテナンスを行っています。お客様の安心・快適な環境を第一に考え、最適な施工方法をご提案する会社です。
搬送機器の定期点検や修理、業務用エアコンの施工、住宅用エアコンの清掃・取換、LED照明などの電気工事まで幅広く対応。設備の状態やお客様の利用状況に合わせた提案を行うことで、事故や故障の未然防止、効率的な運用をサポートします。
また、施工後も長期にわたりフォローを行い、安心して過ごせる職場や家庭環境づくりを支援。コスト面や省エネにも配慮しつつ、清潔で快適な空間の実現をお手伝いしています。
導入前の課題
現場原価のタイムリーな把握や工程調整の効率化、情報共有体制の強化を図り、業務全体のさらなる最適化が必要だと感じ資料請求をしました。
アイピアを選んだ理由
現場負担の少ない操作性と、設備施工・メンテ特有の情報を一元管理でき、工程と原価がリアルタイムで連動する点が自社に最適だと感じました。
導入後の効果
原価や利益が一画面で把握でき改善が加速。操作性の高さで現場への定着も早く、情報共有や工程調整が効率化し判断スピードも向上しました。
どのような想いで資料請求をしてくださったのでしょうか?
既存の管理体制でも大きな支障はありませんでしたが、さらなる効率化の可能性を追求したいと考えたのがきっかけです。
特に、突発的な対応が多い設備施工・メンテナンス業務において、担当者間のバラつきやアナログ作業によるタイムロスを極限まで減らすことが課題でした。
現場の精度をさらに高める仕組みを探していた際、アイピアを拝見し、資料請求に至りました。
POINT!
現場での「原価のズレ」を、より正確かつタイムリーに把握したい
メンテナンス案件では、現場での部材使用や追加作業について日々情報を収集し、原価管理を行っていました。
既存の管理体制でも十分に運用できていましたが、原価の動きをこれまで以上にタイムリーかつ精緻に可視化できれば、より正確な利益把握や意思決定につながると感じていました。
そのため、現場と数値の連動性をさらに高める方法を検討したいと考えていました。
POINT!
工程管理の“調整コスト”をもっと削減したい
担当者同士で状況を共有しながらスケジュール調整を行う体制は整っていましたが、今後現場数をさらに増やしていくことを考えると、より効率的に運用できる余地があると感じていました。
「誰がどこで動いているか」をリアルタイムで全体に共有できれば、調整にかかる工数をより減らし、本来の管理業務に集中できる環境を整えられると考えていました。
POINT!
過去の知見をさらに“共有資産”として活用したい
現場写真や施工履歴などの情報は蓄積していましたが、より多くのスタッフが同じ情報にアクセスしやすくすることで、個々の経験を組織全体の力として生かせると考えていました。
情報共有の仕組みを強化し、誰もが過去の知見を活用しながら対応できる体制を整えることで、サービス品質のさらなる向上を目指せると感じ資料請求しました。
導入するシステムを「アイピア」に決めた理由は何でしょうか?
検討にあたっていくつかのシステムを比較しましたが、最終的にアイピアに決めた理由は、私たちの「現場の動き」を一番理解している設計だと感じたからです。
POINT!
現場の「入力負担」が少なく、定着しやすいと感じたから

システム導入の一番の不安は社員や職人が問題なく使用できるか、また定着せず無駄になってしまわないかという点です。そのため、システムの使いやすさや直観性はかなり意識してシステムを検討しました。
中でもアイピアは操作がシンプルで、原価の入力や工程表の操作、進捗の更新等が直感的に行えると感じました。
実際にデモを利用しましたが、社員や職人が無理なく運用を回していけるイメージが持てたことが決め手です。
POINT!
設備施工・メンテナンス特有の情報を、より一元的に管理できると感じたため

アイピアでは「案件」を中心にすべての情報が紐づいているため、工事をより一貫した形で運用できると感じました。
特に、緊急対応が発生した際でも、過去の対応履歴や使用部材をすぐに確認できる点は、現場の判断スピードや作業品質の向上につながると考えていました。
こんのように情報が散らばらず、必要なものを誰でも同じ場所で確認できる仕組みをつくれることも、大きな魅力を感じました。
POINT!
工程と原価が「リアルタイム」で連動しているから
アイピアでは工程の進行に応じて労務費や資材費が自動で集計されるので、よりリアルタイムに利益状況を把握できる点が魅力でした。
タイムラグなく状況を可視化できることで、先を見据えた判断もしやすくなり、管理レベルをさらに高められると感じました。
この工事の進捗と原価の強い連動性も、アイピアを選んだ大きな理由でした。

アイピアを導入して実際に使ってみた感想はいかがでしょうか?
POINT!
予算の見える化が進み、より効果的な交渉やコスト最適化に役立っています
導入後は、見積から請求までの金額を一つの画面で確認できるようになり、案件ごとの利益状況や原価・売上の把握がよりスムーズになりました。
従来も管理方法よりもさらに、どの工程や資材にコストがかかっているのかをより早く、より細かく把握できるようになりました。
結果、改善ポイントの発見や予算調整の検討がこれまで以上にスピーディーに行えるようになり、利益率の向上にもつながっていると感じています。
POINT!
操作が簡単なので社員が慣れるのが早く、現場に定着しやすかった!
アイピアは画面構成がわかりやすく、社員がすぐに使いこなせる点が非常に助かりました。
現場情報と数字を「案件」単位で一つにまとめられるようになったことで、日々の情報確認がスムーズになり、業務の見通しがより立てやすくなりました。
さらに、リアルタイムで利益・原価状況を共有できるようになったことで、現場の動きと数字の管理がこれまで以上に一致し、判断のスピードも向上したと感じています。
工程管理についても、担当者の予定がシステム上で可視化されたことで、電話やチャットによる細かな調整が大幅に減り、運用のしやすさが一段と向上しました。
株式会社ファースト

搬送機器やエアコン・電気工事を手掛け、安心で快適な空間づくりをサポートします。
創業
令和3年9月
代表者
代表取締役 戎 友宏
所在地
兵庫県神戸市兵庫区笠松通5丁目5番1号



