【2025年最新版】テレワークの勤怠管理方法とは？おすすめシステムもご紹介

テレワークの普及により、多くの企業が勤怠管理の見直しを迫られています。
オフィス勤務と異なり、勤務実態の把握が難しく、適切な労務管理が課題となっています。
打刻漏れや中抜け時間の管理、サービス残業の防止など、テレワークならではの課題にどう対応すれば良いのでしょうか。
本記事では、テレワークにおける勤怠管理のポイントや注意点、さらに最新のおすすめ勤怠管理システムまで詳しく解説します。

テレワークとは

テレワークとは時間や場所に捕らわれない自由な働き方という意味です。
でも実は条件によって微妙に呼び方が変わります。

実は、以下３つの勤務体系を指してテレワークと呼ぶのです。

従業員のニーズに合わせた勤務体系をとることで、育児や介護などを行う従業員にも働きやすい環境を作ることができます。

企業としても、最近人気のテレワークを実施しているというだけで、求職者の幅は大きく広がり、交通費削減等様々なメリットを受けられます。
また、優秀な人材が、やむを得ない理由で離脱してしまう事を防ぐこともできます。

在宅勤務

勤務日のすべて、または一部を自宅で働く勤務体系です。

モバイルワーク

移動中や旅行先、出張先などで働く勤務体系です。
多くのケースで、通常の出社勤務と併用して実施されます。

サテライトオフィス勤務

会社が所有する小規模なオフィスのうちのどれかで働く勤務体系です。
どのオフィスに所属するわけではなく、その時々従業員が利用しやすい場所を利用することができます。

※サテライトとは、「衛星」という意味があります。本体と離れて勤務するため、サテライトオフィスと呼ばれています。

テレワーク勤怠管理の難しさとは？

テレワークが普及する中で、企業はさまざまな形で勤怠管理に取り組んでいます。
しかし、オフィス勤務と比べて見えづらい部分が多く、適切な管理を行うためには多くの課題に直面します。
ここでは、テレワークにおける勤怠管理の難しさについて、具体的な例とともに解説します。

始業・終業時間の把握が難しい

テレワークでは、物理的に出社する必要がないため、「何時から仕事を始めたのか」「何時に終業したのか」をリアルタイムで把握することが難しくなります。
特に、フレックスタイムや裁量労働を導入している場合、業務の開始・終了が個人に委ねられがちです。
そのため、企業が適切に労働時間を管理できず、サービス残業や長時間労働が発生するリスクが高まります。

休憩時間や中抜け時間の管理が曖昧になりやすい

自宅での勤務では、私的な時間と仕事時間の区別が曖昧になりがちです。
例えば、家事や育児などで一時的に業務を離れる「中抜け」や、休憩時間の正確な把握が難しいという課題があります。
企業としては、勤務時間だけでなく、適切な休憩を取得させる義務がありますが、テレワーク環境ではそれを強制するのが難しく、結果的に従業員の健康管理にも影響を与える可能性があります。

長時間労働や過重労働のリスクが高まる

オフィス勤務であれば、周囲の目や終業時の声掛けなどで労働時間を抑制する働きかけができますが、テレワークではそれがありません。
仕事の区切りをつけづらく、気づけば長時間労働になってしまうケースも珍しくありません。
また、労働時間が見えにくいことで、企業側も労務リスクを把握できず、気づいた時には過労やメンタルヘルス不調を引き起こしている可能性もあります。

勤務実態の可視化が難しい

オフィス勤務であれば、従業員がデスクにいるか、会議に出ているかといった「働き方」の実態を直接確認できます。
しかし、テレワークでは勤務状況が見えづらく、どれだけ集中して働いているかを把握することが困難です。
成果物だけで判断するケースもありますが、プロセスが見えないことで評価の公平性にも影響を与える可能性があります。
特に、コミュニケーション頻度が減少すると、業務量が見えづらくなり、結果的に特定の社員に業務が偏るといったリスクも発生します。

勤怠管理システムの導入・運用負担

テレワーク環境で適切な勤怠管理を行うには、システムの活用が欠かせません。
しかし、新たにクラウド型勤怠管理システムを導入するにはコストがかかるだけでなく、従業員への周知や運用ルールの整備など、社内の負担も大きくなります。
さらに、従業員によってはシステムへの入力忘れや、使い方への不慣れによるトラブルも発生しやすく、スムーズな定着までには時間がかかる場合もあります。

テレワークで勤怠管理を行う方法

テレワークでは、オフィス勤務と異なり、直接顔を合わせる機会が少なくなるため、適切な勤怠管理が重要です。
ここでは、テレワーク環境でもスムーズに勤怠管理を行うための方法をご紹介します。

方法① 勤怠管理システムを活用する

テレワークでは、クラウド型の勤怠管理システムを導入する企業が増えています。
パソコンやスマートフォンから出退勤を打刻できるため、場所を問わずリアルタイムに勤務状況を記録できます。
また、勤務時間や残業時間の集計、休暇管理も自動化できるため、管理負担も軽減できます。

方法② チャットツールやグループウェアでの報告

業務開始・終了時に、チャットツール（SlackやTeamsなど）を活用して簡単な報告を行う方法もあります。
「おはようございます」「本日の業務を終了します」といった報告をルール化することで、勤務状況を把握しやすくなります。
簡単な業務内容も合わせて共有することで、働きぶりや業務進捗も確認できます。

方法③ 勤務スケジュールを事前に共有

テレワークの場合、勤務時間がフレキシブルになることも多いため、1日の予定や休憩時間を事前に共有する方法も有効です。
スケジュールを共有することで、勤務状況の透明性が高まり、管理側の安心感にもつながります。

方法④ 定期的なWeb会議で進捗確認

勤怠管理だけでなく、業務状況や体調確認も含め、定期的にWeb会議を実施する方法もあります。
日報やタスク管理ツールだけでは把握しきれない部分も、直接会話することでフォローできます。
特にフルリモートの場合は、勤務実態の把握と合わせて、コミュニケーションの活性化にもつながります。

方法⑤ セルフレポートや日報の活用

テレワークでは、自己申告制の勤務管理も1つの方法です。
1日の業務内容や勤務時間を、簡単なフォーマットに記録して提出する形を取る企業もあります。
勤務状況を可視化するとともに、振り返りや業務効率化にも役立ちます。

テレワーク制度を導入するための準備

ただし、テレワークを導入するためには様々な事前準備が必要です。
人事や総務担当者が後々頭を抱えないようしっかり準備しましょう。

テレワークは、モバイルワークやサテライトオフィスなどの種類に問わず労働基準法が適用されます。
ただし、就業規則の見直しが発生する以下には気を付けましょう。

• 労働条件を明記したうえで労働契約締結を行うこと
• テレワーク社員の労働時間を把握し、管理できる体制を作ること
• 業績評価・人事管理の取り扱いについて確認すること
• 在宅勤務などで必要な通信費・情報通信機器の費用負担を明確にすること
• テレワークを行う従業員の教育・研修制度を設けること

引用元：厚生労働省「テレワーク導入のための労務管理等」

この他にも、勤務時間の変更や有休取得時の仕組みや在席・離席確認の方法なども検討項目になります。

テレワーク時の勤怠管理の失敗例

テレワークが普及する中で、勤怠管理に課題を抱える企業は少なくありません。
ここでは、実際に起こりやすい失敗例とその原因をご説明します。

失敗例① 勤怠システムを導入しただけで運用ルールが整っていない

テレワークでは物理的な出退勤管理ができないため、システム導入だけでなく「どのタイミングで打刻するか」「休憩の記録方法」「打刻漏れ時の対応」など、具体的なルール整備が必須です。
運用ルールが不明確だと、勤怠データにバラつきが生じ、給与計算や労務管理にも影響します。

失敗例② 打刻忘れや記録漏れが多発

出社時と異なり、出勤・退勤の意識が薄れやすいのがテレワークの特徴です。
打刻忘れが続くと、本人の労働時間の自己認識も甘くなり、サービス残業や長時間労働につながるリスクも高まります。
打刻忘れ防止策として、リマインド通知や始業・終業時の簡易報告ルールを設けることが効果的です。

失敗例③ 残業時間や中抜け時間が不透明

テレワークでは勤務時間中のプライベート時間が混在することも珍しくありません。
しかし、その記録や申告が曖昧だと、実際の労働時間が見えなくなり、正確な労務管理が困難になります。
必要に応じて「中抜け時間の申告ルール」や「勤務実態チェック」を行い、働き方の透明化を図ることが求められます。

失敗例④ 業務成果と勤務時間の整合性が取れない

テレワークでは、勤務時間の記録＝業務の質や量を保証するものではないという前提があります。
業務内容や進捗確認と勤怠データをセットで管理する仕組みがなければ、記録と実態の乖離が生じやすくなります。
勤怠管理に加え、タスク管理や業務報告の仕組みを整えることが重要です。

テレワークの勤怠管理は『勤怠管理システム』導入がおすすめ

テレワークが普及する中で、従業員の勤怠管理に悩む企業が増えています。
オフィス勤務とは違い、直接目で確認することができないテレワークでは、「いつ働き始めて、いつ休憩を取り、いつ仕事を終えたのか」という勤務状況を適切に把握することが簡単ではありません。
こうした課題を解決するために、勤怠管理システムの導入が非常に有効です。

勤怠管理システムを選ぶ際のポイント

テレワークでの勤怠管理をスムーズに行うためには、システム選びが非常に重要です。
導入後に「想定していた働き方に対応できない」といった事態を防ぐためにも、以下のポイントを事前に確認しておきましょう。

ポイント① テレワーク特有の「離席」「中抜け」に対応できるか

在宅勤務では、勤務時間中に家事や私用で一時的に業務を離れるケースもあります。
こうした業務中断時間を正確に記録できる機能が備わっているかチェックしましょう。

ポイント② 柔軟な勤務スタイルに対応可能か

フレックスタイム制や短時間勤務、コアタイムなしの完全フレックスなど、多様な働き方にも対応できるシステムなら、今後の制度変更にも柔軟に対応できます。

ポイント③ テレワークに適した打刻方法が選べるか

自宅や外出先からの打刻に対応するために、パソコンの操作開始・終了と連動した自動打刻や、GPS機能を活用した位置情報つき打刻など、テレワークでも信頼できる打刻方法が選べるシステムが望ましいです。

ポイント④ 1日複数回の打刻に対応しているか

始業・終業だけでなく、途中の休憩や離席、業務再開など、1日の中で何度も打刻できる機能があると、細かな勤務状況も把握しやすくなります。

ポイント⑤ セキュリティ対策が十分か

従業員の個人情報や勤務データを扱うため、データの暗号化やアクセス権限設定など、安全性を確保できる機能も必須です。
クラウド型の場合は、通信の安全性やサーバーのセキュリティ対策も確認しましょう。

テレワーク時の勤怠管理システムおすすめ５選

ここでは、勤怠管理に特化したシステムを５つご紹介します。

サービス名
	Remotty	RecoRu	ジョブカン勤怠管理	KING OF TIME	Touch On Time
機能	ステータス・状況把握機能、テキストチャット、ボイスチャット・・・その他	勤怠管理全般、給与計算全般、外部サービス連携・・・その他	出勤管理、シフト管理、休暇・申請管理、スマホ操作、工数管理、集計、超過労働対策、外国語表示、医療機関特化・・・その他	残業時間管理、スケジュール・シフト管理、休暇管理、給与計算・年末調整・・・その他	勤怠・残業集計、スケジュール・シフト管理、ワークフロー申請・承認、有給休暇・休暇管理、複数回の出退勤、変形労働制度、GPS打刻、フレックスタイム制度、みなし勤務、超過アラート、締め日が複数ある勤怠、インポート・エクスポート、英語対応・・・その他
初期導入費用	要お問合せ	無料	無料	無料	無料
保守/更新 費用	3,500円(税抜)/月	100円(税抜)/月～	無料プラン 0円/月 有料プラン 200〜500円(税抜)/ 月	300円(税抜)/月 ※1人あたりの料金	300円(税抜)/ 月 ※1人あたりの料金
無料版 体験版	あり	あり	あり	あり	あり
【提供形態】 対応OS	【クラウド型/インストール型】 Windows10以上/Mac10.15以上 ※推奨:Chrome,Edge	【クラウド型】 Webブラウザ ※推奨:Chrome,Edge	【クラウド型】 Windows 10/11 ※推奨：Google Chrome,Microsoft Edge	【クラウド型】 Windows/Mac	【クラウド型】 Windows/Mac
サポート 体制	リモートサポート、チャットサポート、セミナー/説明会/講習、コンサルティング	電話対応、メール対応、支援パートナー（有料）	電話サポート、チャットサポート、リモートサポート	電話対応、メール対応、リモートサポート、チャットサポート	電話対応
運営会社	株式会社ソニックガーデン	中央システム株式会社	株式会社DONUTS	株式会社ヒューマンテクノロジーズ	株式会社デジジャパン

【クラウド型/インストール型】Remotty

『Remotty』は、テレワーク環境に特化したオンラインオフィスツールです。
業界シェアはNo1（※）となっています。（※ 富士キメラ総研「After/Withコロナで加速するニューノーマル時代のICT変革ソリューション市場」）

仮想オフィスのような空間で、メンバーの在席状況や活動状況をリアルタイムで確認できます。チャットやビデオ通話、ファイル共有機能を備え、円滑なコミュニケーションをサポートします。

利点として、オフィスでの働き方をそのままオンラインに再現できるため、チームの一体感を保ちながら業務を進められる点が挙げられます。
シンプルで直感的な操作性により、初めての利用者でも短時間で使いこなせます。リモートワークの生産性向上や離れた場所でも働きやすい環境づくりに最適なツールです。

機能	ステータス・状況把握機能、テキストチャット、ボイスチャット、テレビ会議、グループチャット、モバイルアプリ、ツール連携、その他
初期導入費用	要お問合せ
保守・更新費用	3,500円(税抜)/月
無料・体験版	あり
対応OS	・Windows10以上 ・Mac10.15以上 ※推奨ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge
サポート体制	リモートサポート チャットサポート セミナー/説明会/講習 コンサルティング
運営会社	株式会社ソニックガーデン

【クラウド型】RecoRu

『RecoRu』は、音声認識技術を活用した文字起こしツールで、会議やインタビュー、電話での会話内容を自動でテキスト化します。

主要なデバイスや音声入力方法に対応しており、多言語サポートも可能です。
利点として、手動での文字起こしにかかる時間を大幅に短縮でき、作業効率が向上する点が挙げられます。

また、録音データの検索や編集が容易で、業務の生産性を向上させます。直感的でわかりやすいインターフェースにより、誰でも簡単に操作可能。
特に、議事録作成や文書化が必要な業務において、正確かつ迅速なデータ変換が可能です。

機能	勤怠管理全般、給与計算全般、外部サービス連携、その他
初期導入費用	無料
保守・更新費用	勤怠管理プラン　100円(税抜)/月 勤怠管理+給与計算プラン　300円(税抜)/月 ※1ユーザーあたりの金額
無料・体験版	あり
対応OS	Webブラウザ ※推奨ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge
サポート体制	電話対応 メール対応 支援パートナー（有料）
運営会社	中央システム株式会社

【クラウド型】ジョブカン勤怠管理

『ジョブカン勤怠管理』は、業界トップクラスの利用実績を誇る、誰でも手軽に使える勤怠管理システムです。
勤怠管理に必要な機能を一通り備えつつ、わかりやすい操作画面なので、初めて導入する企業や担当者でも、すぐに運用をスタートできます。

勤怠管理業務では、手作業での集計ミスや確認漏れが発生しやすく、特に勤務形態や雇用形態が多様な職場では、労働時間や残業の計算が複雑になる傾向があります。
ジョブカン勤怠管理は、こうした勤怠データを自動で集計・出力できるため、作業時間を大幅に削減します。

また、テレワークやフレックスなど多様な働き方にも対応可能です。
さらに、打刻漏れを防ぐアラート機能や、オンラインでの休暇申請機能も備えているため、ペーパーレス化にも貢献します。
勤怠管理を効率化しつつ、業務全体のデジタル化をサポートします。

機能	出勤管理、シフト管理、休暇・申請管理、スマートフォン（モバイル）操作、工数管理、集計、超過労働対策、外国語表示、医療機関特化、その他
初期導入費用	無料
保守・更新費用	要問合せ
無料・体験版	あり
対応OS	・Windows Windows 10/11 ※推奨ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge
サポート体制	電話サポート チャットサポート リモートサポート
運営会社	株式会社DONUTS

【クラウド型】KING OF TIME

『KING OF TIME』は、クラウドベースの勤怠管理システムで、従業員の勤務時間や休暇管理を効率化するために設計されています。
このシステムは、企業の人事部門や管理者が、従業員の出勤・退勤や残業時間、休暇申請などをリアルタイムで把握できるようにサポートしています。

無償でご利用いただけるPCでの打刻から、顔認証や指紋認証などの生体認証やICカードまで、様々な働き方に合わせた打刻方法をお選びいただけます。

機能	残業時間管理、スケジュール・シフト管理、休暇管理、給与計算・年末調整、その他
初期導入費用	無料
保守・更新費用	300円(税抜)/月　※1人あたりの料金
無料・体験版	あり
対応OS	・Windows ・Mac
サポート体制	電話対応 メール対応 リモートサポート チャットサポート
運営会社	株式会社ヒューマンテクノロジーズ

【クラウド型】Touch On Time

『Touch On Time』は、市場シェアNo.1を獲得したクラウド勤怠管理システムです。
利用者から高い満足度を得ており、継続率は驚異の99.7％を誇ります。
初期費用が無料で、月額料金は1人あたり300円のみです。
追加費用なしで全機能が利用でき、予期しないコスト増の心配がありません。
また、最低利用人数や契約期間の制約もなく、打刻人数に応じた従量課金制なので、最小コストで運用できます。

Touch On Timeはお使いの給与ソフト等が取り込めるような形で勤怠データをCSV出力ができるので、勤怠管理だけをシステム化できます。

機能	勤怠・残業集計、スケジュール・シフト管理、ワークフロー申請・承認、有給休暇・休暇管理、複数回の出退勤、変形労働制度、GPS打刻、フレックスタイム制度、みなし勤務、超過アラート、締め日が複数ある勤怠、インポート・エクスポート、英語対応、その他
初期導入費用	無料
保守・更新費用	300円(税抜)/ 月※1人あたりの料金
無料・体験版	あり
対応OS	・Windows ・Mac
サポート体制	電話対応
運営会社	株式会社デジジャパン

テレワークにおける勤怠管理システムの導入事例

ここでは、実際に勤怠管理システムを導入した企業の事例を紹介し、導入時の決め手や導入効果を解説します。

株式会社ビーシステム（導入製品：Remotty）

株式会社ビーシステムはテレワーク導入後、出社・在宅勤務メンバー間で気軽な声かけができず、簡単な相談や確認に時間がかかることが課題でした。
特に、既存のチャットツールでは気軽な会話がしづらく、業務の進行に影響が出ることがありました。
また、オンライン会議ツールでは常時接続が難しく、ちょっとしたコミュニケーションの手段が不足していました。

Remottyは、在席状況の把握やノック機能による気軽な呼びかけができ、テレワーク中のコミュニケーション課題を解決できると判断しました。
また、既存ツールと連携しながらスムーズに導入できる点も決め手となり、導入を開始しました。

『Remotty』導入後の効果

Remotty導入後、テレワーク中でもメンバーの在席状況をリアルタイムで把握できるようになり、業務上のちょっとした確認がスムーズになりました。
ノック機能やDMを活用することで、即時に相手へアプローチできるため、リモート環境でも迅速な意思疎通が可能になりました。
また、カメラ機能による在席確認をスムーズに導入する工夫を行い、リモート勤務でも適切な勤怠管理ができるようになりました。
結果として、出社・在宅に関係なく、社員同士が適切なタイミングで連携しやすくなり、リモートワークの生産性向上につながっています。

プロトスター株式会社（導入製品：ジョブカン勤怠管理）

プロトスター株式会社はテレワークの普及に伴い、従業員の勤務状況を正確に把握することが難しくなっていました。
特に、正社員・パート・インターンといった多様な雇用形態に加え、土曜出勤やフルリモートなど、チームごとに異なる勤務体系が存在していたため、一元的な管理が困難でした。
また、手作業による勤怠入力のミスが多く、給与計算にも影響が出ていました。
従業員数の増加と、将来的な上場を見据えた正確な勤怠管理の必要性から、クラウド型の勤怠管理ツールの導入を決定しました。

『ジョブカン勤怠管理』導入後の効果

ジョブカンの導入により、リモート勤務が多い環境でもオンラインで勤怠管理を完結できるようになり、従業員の勤務状況をリアルタイムで把握できるようになりました。
また、就業規則に基づいた勤怠管理や有給付与が自動化され、承認フローも柔軟に設定できるようになったことで、管理負担が大幅に軽減されました。
さらに、労働時間の超過をアラートで通知できるため、法令遵守の面でも安心して運用できるようになりました。

Connehito株式会社（導入製品：ジョブカン勤怠管理）

Connehito株式会社は、テレワーク環境下で、書面での各種申請や給与明細の郵送対応に多くの工数と費用がかかっていました。
また、業務委託先との情報共有はエクセルとメールを使っており、データ管理の煩雑さやミスが発生しやすい状況でした。
さらに、従業員数の増加に伴い、スプレッドシートでの管理が限界に達していました。
コロナ禍でのリモート勤務開始をきっかけに、業務フロー全体を見直し、ペーパーレス化と勤怠・労務管理の効率化を実現するために、ジョブカンを導入しました。

『ジョブカン勤怠管理』導入後の効果

ジョブカンの導入により、ほぼ100%のペーパーレス化を達成し、勤怠・労務管理業務の大幅な効率化を実現しました。
業務委託先ともシステムを通じてリアルタイムで情報共有ができるようになり、エクセルやメールでの煩雑なやりとりが不要になりました。
また、Slack連携打刻機能の活用により、テレワーク中でも従業員の勤務状況を可視化できるようになり、通勤費の計算などにも活用できています。

株式会社谷川建設（導入製品：KING OF TIME）

株式会社谷川建設は、テレワークを含む多様な働き方に対応した勤怠管理が難しく、出勤簿の回収や残業時間の把握に課題がありました。
特に直行直帰やテレワーク時の出退勤の定義が曖昧で、適切な労働時間の管理が困難でした。
また、紙の出勤簿を使用していたため、ペーパーレス化が進まず、管理者の負担が大きかったです。
KING OF TIME 勤怠管理は、多様な打刻方法に対応しており、テレワークや直行直帰の従業員も適切に勤怠を記録できると判断しました。
また、システムの使いやすさやコスト面の優位性も導入の決め手となりました。

『KING OF TIME』導入後の効果

テレワーク時でもリアルタイムで勤怠を把握できるようになり、残業時間の管理が容易になりました。
管理者の負担が軽減され、全社的に勤怠管理業務の効率が向上しました。
また、休暇申請の簡素化により、従業員がより柔軟に休暇を取得しやすくなりました。
今後は、入退室管理システムとの連携を進め、さらなる勤怠管理の精度向上とセキュリティ強化を目指していきます。

まとめ

今回は、テレワークにおける勤怠管理の方法をご紹介しました。
テレワークでは、オフィス勤務とは異なる勤怠管理の課題が発生します。
適切なルール整備やシステム導入を行い、社員が安心して働ける環境を整えることが重要です。
ぜひ、自社に合った勤怠管理の仕組みを見直し、テレワークでも適正な労務管理を実現してください。

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