検索 - 顧客管理
-
【2023年最新】ECサイト向けCRM（顧客管理）ツールおすすめ6選！
ECサイトを運営するうえで、近年需要が高まっているのがCRM（顧客管理）ツール。自社での導入を検討していても、「種類が多くてどのツールを選んだら良いか分からない」、「そもそもCRMツールは必要なのか」と悩まれている方も多いのではないでし…
-
【建設業向け】顧客管理ツール（CRM）おすすめ15選！価格や特徴を徹底比較
働き方改革やコロナ禍などの影響により、多くの業界で業務効率化が目指されています。建築業も例外では…
-
エクステリア・外構業向け顧客管理(業務管理)ソフトおすすめ4選
住宅に欠かせないエクステリア・外構工事は、リフォームなどその他建築工事と同様に丁寧な業務管理が求めら…
-
リフォーム・工務店のための売上分析・顧客データ活用手法5選
エクセルや管理システムに入力された顧客情報などのデータ、蓄積したまま放置してしまってはいませ…
-
リフォーム会社が実施すべき「アンケート」とは
こんなお悩みを持っている方がよく読まれています。 施工後のアンケートを検討している…
-
GROWモデルを活用して、お客様や社内の問題を解決する方法
お客様に提案する際の課題発掘や、社内の改善を行うための問題発掘を行うのにどんな進め方をしています…
-
リフォーム会社が顧客管理システムを使うべき5つのタイミングとは
こんなお悩みを持っている方がよく読まれています。 顧客管理システムを導入検討してい…
-
【建築業】管理者の理想と現実【顧客満足度向上】
管理者（この記事では、経営者や営業管理や現場管理、その他企業の根幹を担う人材を指します）は顧客満足度…
-
【建築業】バックオフィス業務の理想と現実【顧客満足度向上】
バックオフィス業務は顧客満足度にとって重要な業務なため、体系化させることをおすすめします。…
-
【2024年最新】建築業(リフォーム・工務店向け)顧客管理システムとは？
住宅事業・リフォーム事業が成長産業として認知されたこともあり、近年各地域で多くの工務店が出店し、高い…
-
ERP導入のメリットとは？目的や効果を詳しく解説！
ERPは企業全体の最適化を目的としており、導入することで、業務効率化や営業活動の見える化、請求入金の…
-
エクセルで簡単顧客管理！作り方や注意点、無料テンプレートをご紹介
インターネットやSNSの普及に伴い、ユーザーのニーズはますます多様化しています。多様化したニーズ…
