リフォーム施工管理の仕事内容は？向いている人や必要なスキルを紹介

建設業では2024年4月から時間外労働の上限規制が適用され、リフォーム業界でも限られた人員で高品質な施工を行うことが求められています。

特にリフォーム工事は、新築とは異なり建物ごとに状況が異なるため、高い施工管理能力が欠かせません。

本記事では、リフォーム施工管理の特徴や仕事内容、必要なスキルに加え、近年注目されているDX活用についても解説します。

リフォームの施工管理とは

施工管理とは、建築工事の指揮監督をして工事全体を管理することを意味しています。
工期のスケジュールや予算に関わる重要な仕事です。

施工管理の主な業務は「4大管理」と言われる以下の4つです。

また、施工管理と混同しやすい言葉に「現場監督」がありますが、意味は少し異なっています。

施工管理と現場監督は混同されることが多くあります。現場監督は現場での指揮・監督業務を指すことが一般的ですが、実際には施工管理担当者が現場監督を兼任しているケースも少なくありません。
そのため現在では、両者をほぼ同じ意味で使用する企業もあります。

リフォーム工事の施工管理と他の建築プロジェクトとの違いは？

では、リフォーム工事における施工管理は他の施工管理とどのように異なるのでしょうか。
リフォームは他の工事と異なり、住宅や建物の所有者との入念な打ち合わせが必要であったり、床や壁の撤去といった解体工事を含む場合があります。
そのため、リフォームの施工管理では施主とのコミュニケーションを重視し、柔軟な対応が求められます。さらに、様々な工事に対応するための管理も重要です。
さらに、リフォーム工事では利用者が居住している場合が多く、作業中の利用者や周囲の人々への配慮も不可欠です。

リフォーム施工管理の特徴

リフォーム工事の施工管理では、施主や近隣への配慮が必要であること、臨機応変な対応が求められることなど、他の工事にはない特徴があります。

ここではその中でも3つの特徴について解説していきます。

リフォーム施工管理の特徴①【同じ現場はない】

リフォーム工事は、常に違う現場で行われます。

同じような工事の繰り返しになりがちな他の工事とは異なり、リフォームではさまざまな内容の工事が行われます。
加えて、工事の内容自体は同じでも異なる住宅や建物で行われたりするため、その都度工事計画を入念に練る必要があります。

こうした理由から、施工管理においては豊富な知識を求められることが多いです。

リフォーム施工管理の特徴②【施主や周辺への配慮】

先述の通り、リフォーム工事では住宅に居住者がいたり建物の中に利用者がいる状況の中で作業する場合があります。

そうした際には、そこに住む施主への配慮や、周辺の住宅への配慮が必要とされます。
例えば、居住者の生活スペースの確保や、近隣への迷惑にならないための騒音への配慮などが求められます。

作業が長引くほど、施主の生活への支障も大きくなり、近隣から苦情がくる可能性もあるため、スピーディーな作業が必要です。

そのため、リフォームの施工管理では細やかな工程管理をしなければなりません。

リフォーム施工管理の特徴③【臨機応変な対応が必要】

住宅全体ではなく、一部分の工事を行うことが多いのがリフォーム工事です。
それ故に、予定していた作業計画では工事が進まない、といったトラブルも他の工事より発生しやすいです。

このようなトラブルにも臨機応変に対応し、再度計画を練り直して迅速に作業を再開させる柔軟な対応力が、リフォームの施工管理ではより必要とされます。

リフォーム施工管理の特徴④【DX化が急速に進んでいる】

近年、リフォーム業界でもDX（デジタルトランスフォーメーション）が急速に進んでおり、施工管理システムやクラウドサービスを導入する企業が増えています。

従来は紙やExcelで管理していた工程表や見積書、原価、写真、日報などをクラウド上で一元管理することで、現場・事務所・協力会社がリアルタイムに情報共有できるようになりました。

これにより、伝達ミスや二重入力を防止できるだけでなく、工程管理や原価管理の精度向上、業務効率化にもつながります。人手不足や時間外労働規制への対応が求められる現在では、DXの活用はリフォーム施工管理における重要な取り組みの一つとなっています。

施工管理の主な仕事内容

リフォーム工事の特徴をこれまで見てきましたが、ここからは実際にリフォームの施工管理の主な仕事内容についてご説明していきます。
打ち合わせや書類作成など、その仕事内容は多岐にわたっています。以下で確認していきましょう。

仕事内容①【施主との打ち合わせ】

工事を担う側として、施主との打ち合わせに参加します。
リフォームは特に施主との距離が近いため、ここで十分な説明がなされていないと後にトラブルに発展する可能性もあります。

工事に詳しくない方も多いので、分かりやすくしっかりと相手の疑問や不安に答えていく必要があります。

特に予算については、どのような工事を行う予定でそれにどれくらいの費用がかかるのか、きちんと説明し、納得していただけるようにしましょう。

仕事内容②【現地調査】

依頼内容に最適な工事プランが行えるのか、実際に現地調査に赴き確認します。
簡単な工事であれば省かれることもありますが、大抵の工事では行われます。

建物の状態や配線・配管の確認、造作物の寸法の確認、機材や資材の搬入出のルート確認など、チェックする点はいくつかあるため、事前にリストを作成していくのが望ましいです。

仕事内容③【見積作成】

打ち合わせと現地調査の後は、見積書の作成をします。

施主との打ち合わせの際に伺った予算を参考にしながら、作成していきましょう。
追加工事が発生しそうな場合には、事前に施主にも説明しておくことが望ましいです。

近年では見積作成ソフトや施工管理システムを活用し、積算から見積作成までを効率化する企業が増えています。過去の見積データを活用できるため、作成時間の短縮や見積精度の向上につながります。

仕事内容④【工事計画の作成】

見積内容や工事内容の合意がとれたら、次に実際に工事をどのように行うか、計画を練ります。
きちんと施主の希望通りの日程で作業が行えるよう工程表を作成します。

加えて、必要があれば建築申請や工事届出書などの提出も行います。
提出漏れがあっては、作業の遅れに繋がりかねないため、しっかりと確認を取るようにしましょう。

仕事内容⑤【現場での打ち合わせ】

実際に現場で、工事を行う業者との打ち合わせをします。
作成した工程表をもとに作業工程を確認したり、資材や機材の搬入出ルートの確認を綿密に行います。

リフォーム工事ではスピーディーな作業が求められるため、ここでしっかりと打ち合わせをしておく必要があります。

仕事内容⑥【現場管理】

最後に挙げる仕事は現場管理です。
リフォーム工事の現場管理は、細かな工程の管理や近隣住宅などの現場以外の場所への配慮が必要とされます。

騒音や埃に関するクレームが最も多いと言われているため、工事現場の養生をきちんと行ったり、周囲への挨拶をしておくと、後のトラブルの防止に繋がります。

また、現場管理では品質や安全だけでなく、作業員の労働時間管理も重要になっています。建設業にも時間外労働の上限規制が適用されたことで、工程管理と労務管理を両立できる体制づくりが求められています。

仕事内容⑦【クラウドを活用した情報共有】

近年では、施工管理システムやクラウドサービスを活用し、現場と事務所、協力会社との情報共有を効率化する企業が増えています。

工程表や図面、見積書、原価、工事写真、日報などをクラウド上で一元管理することで、必要な情報をリアルタイムで共有でき、伝達ミスや確認漏れの防止につながります。

また、現場で撮影した写真や進捗状況をその場で共有できるため、事務所へ戻ってからの報告作業を削減できる点も大きなメリットです。業務効率化だけでなく、工程管理や原価管理の精度向上にもつながるため、リフォーム施工管理においてもクラウド活用は重要な取り組みとなっています。

リフォーム施工管理に求められるスキル

これまでリフォーム工事での施工管理について、特徴や仕事内容についてご説明してきました。

では、実際にリフォーム施工管理をするにあたって、どのようなスキルが担当者には必要とされるのでしょうか。
必要とされるスキルについて、以下で詳しく解説していきます。

求められるスキル①【不測の事態への対応力】

リフォーム工事には、予期せぬ配線や配管が隠されていたり、追加工事が必要になったりと、実際に着工してみないと分からないことがあります。

現場はその都度異なるため、前の現場では可能だったことが今の現場ではできない、といった事態も発生するでしょう。

リフォームの施工管理には、このような不測の事態や急な工事計画の変更に柔軟に対応できる能力が求められます。

求められるスキル②【危機管理能力】

住宅の居住者や建物の利用者がいるなかで工事を行うのが、リフォーム工事の特徴のひとつであると先ほどお伝えしました。
そのため、リフォーム工事ではより慎重な安全管理が求められます。

作業員以外は工事現場に入らないよう管理を徹底したり、機材は他の人が触れられないようにしておく、など作業員や周囲の人びとの安全を確実に確保できる危機管理能力が必要です。

求められるスキル③【コミュニケーション能力】

先述したようにリフォーム施工管理の仕事の中には、施主との打ち合わせも含まれます。

リフォームは施主の希望を汲み取りながら行われるものですので、施主とのやり取りを楽しみながら行えるコミュニケーション能力も求められます。
施主が抱える不安や要望に寄り添い、的確な提案ができる力も必要です。

求められるスキル④【デジタル活用能力】

近年は、施工管理システムやクラウドサービスを導入し、業務を効率化するリフォーム会社が増えています。そのため、デジタルツールを活用できる能力も施工管理に求められる重要なスキルの一つです。

現場ではタブレットやスマートフォンを使って、工事写真の管理や工程管理、原価管理、図面の確認などを行う機会が増えています。これらのITツールを使いこなすことで、情報共有のスピード向上や入力作業の削減につながり、業務効率や生産性の向上が期待できます。

リフォーム施工管理でよくある課題

リフォーム施工管理では、新築工事とは異なるさまざまな課題があります。既存建物を対象とするため、工事開始後に想定外の問題が見つかることも多く、柔軟な対応が求められます。ここでは、リフォーム施工管理で特に多い課題を紹介します。

工程変更が多い

リフォーム工事では、解体後に建物の劣化や配管・配線の問題が判明し、工事内容やスケジュールを変更しなければならないケースが少なくありません。工程変更が発生すると、職人や協力会社との調整も必要になり、施工管理担当者の負担が大きくなります。

追加工事への対応

リフォームでは、工事の途中で追加工事が発生することがあります。追加費用の見積作成や施主への説明、工程の見直しなど、多くの業務が発生するため、迅速かつ正確な対応が求められます。

原価管理が難しい

追加工事や工程変更が発生すると、資材費や人件費も変動します。そのため、実行予算と実際の原価に差が生じやすく、利益を把握しにくいことがリフォーム工事の課題です。原価をリアルタイムで管理できないと、工事完了後に利益が想定より少なかったというケースもあります。

人手不足への対応

建設業界では人手不足が深刻化しており、施工管理担当者一人あたりの業務量も増加しています。さらに、時間外労働の上限規制への対応も求められるため、限られた人員で効率よく現場を管理できる体制づくりが重要となっています。

リフォーム施工管理に向いている人の特徴

リフォーム施工管理は、新築工事とは異なり、既存の建物を活かしながら工事を進める仕事です。そのため、現場ごとに条件が異なり、想定外の問題や追加工事が発生することも少なくありません。

そのような状況でも冷静に判断し、施主や職人、協力会社と連携しながら工事を円滑に進めることが求められます。ここでは、リフォーム施工管理に向いている人の特徴を紹介します。

臨機応変な対応ができる人

リフォーム工事では、解体後に建物の劣化や配管・配線の不具合が見つかるなど、工事を始めてから予定外の対応が必要になるケースがあります。そのため、状況に応じて工程や施工方法を見直し、柔軟に対応できる人に向いています。

コミュニケーション能力がある人

施工管理は、施主だけでなく職人や協力会社、設計担当者など多くの関係者とやり取りを行います。施主の要望を正確に把握し、現場へ的確に伝えることで、工事品質の向上やトラブル防止につながります。

段取りやスケジュール管理が得意な人

リフォーム工事では、複数の職種が限られた工期の中で作業を進めます。工程の遅れは全体のスケジュールに影響するため、優先順位を考えながら段取り良く作業を進められる人は施工管理に適しています。

建築やDXに興味がある人

近年は施工管理システムやクラウドサービスを活用する企業が増えており、建築の知識だけでなく、デジタルツールを活用する力も重要になっています。新しい知識や技術を積極的に学び、業務改善に取り組める人は、今後さらに活躍できるでしょう。

リフォーム施工管理は、施主の理想の住まいづくりを支える重要な仕事です。工事が無事に完成した際には、お客様から直接感謝の言葉をもらえる機会も多く、大きなやりがいを感じられます。責任感があり、人と関わることが好きな人や、問題解決に前向きに取り組める人におすすめの仕事です。

リフォーム施工管理を効率化する方法

リフォーム施工管理では、工程管理や原価管理、情報共有など多くの業務を同時に進める必要があります。近年では、デジタルツールを活用することで業務を効率化し、生産性を向上させる企業が増えています。

施工管理システムを導入する

施工管理システムを導入することで、見積・工程・原価・顧客情報などを一元管理できます。情報共有がスムーズになり、入力作業や転記作業の削減にもつながります。

クラウドサービスを活用する

クラウドを活用すれば、現場・事務所・協力会社がリアルタイムで情報を共有できます。最新の図面や工程表をすぐに確認できるため、伝達ミスや確認漏れを防止できます。

写真管理アプリを活用する

工事写真をスマートフォンやタブレットから直接保存・共有できる写真管理アプリを活用することで、整理や報告書作成の手間を削減できます。施工履歴の管理や品質管理にも役立ちます。

工程管理アプリを利用する

工程管理アプリを利用すれば、工事スケジュールの作成や変更を簡単に行えます。急な工程変更が発生した場合でも関係者へ素早く共有できるため、工期の遅延防止につながります。

原価管理システムで利益を見える化する

原価管理システムを活用することで、発注金額や実行予算、実際の原価をリアルタイムで把握できます。工事完了前でも利益の着地予測ができるため、赤字工事の防止や利益率の改善につながります。

まとめ

リフォーム施工管理では、工程管理・原価管理・安全管理・施主対応など多岐にわたる業務を同時に進める必要があります。近年は人手不足や働き方改革への対応も求められており、従来の紙やExcelによる管理では限界を感じる企業も増えています。

業務効率化を実現するためには、施工管理システムを活用し、見積・工程・原価・顧客情報を一元管理することが重要です。情報共有のスピード向上や入力作業の削減につながり、生産性向上や利益改善にも貢献します。