検索 - 営業ノウハウ
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リフォームの挨拶でリフォーム会社が出来る施主への気遣いとは？
リフォーム工事は一部で「クレーム産業」と揶揄されてしまうことがあります。人と人とのやり取りのうえに生まれるのがリフォームなので、コミュニケーション上のトラブル等さまざまな場面に要因は生まれうるでしょう。そういった場面は施主だけとは限…
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営業マンが知っておくべき「単純接触効果（ザイアンス効果）」とは
「単純接触効果」という言葉を聞いたことがあるでしょうか？人間関係の構築、人とのコミュニケーション…
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初心者のための「初頭効果」とは？背景や実験を知って本質を理解しよう
営業活動に心理学の知識を取り入れて、高い成果を得たい！と考えておられる方はたくさんいらっしゃいま…
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メラビアンの法則とは？重要なのは「伝えたいこと」と３Vの使い方
「メラビアンの法則」をご存知でしょうか？様々な情報サイトやセミナーでよく聞く言葉ですが、今回…
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ラポールとは？お客様と営業マンが築くべき信頼関係のあり方について
しっかりと資料を作って提案したはずなのに、なぜか契約が取れなかったり、情報の裏付けや相見積もりの相談…
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イエスセットとは？営業が知っておくべきお客様の納得感を高める方法
今回は、営業のスキルとして「イエスセット」を紹介します。様々な場面で言われている技法ではあります…
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喜ばれるサンキューレターを効率的に書くための3つのポイント
お客様に「サンキューレター」は書いていますか？サンキューレターは、ご契約をしてくださったお客様等…
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GROWモデルを活用して、お客様や社内の問題を解決する方法
お客様に提案する際の課題発掘や、社内の改善を行うための問題発掘を行うのにどんな進め方をしています…
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ステップメールの作り方とおすすめメール配信システム９選
「ステップメール」という言葉を聞いたことはあるでしょうか？ステップメールとは、資料ダウンロードや…
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利益基盤を作る「FFMBモデル」と「セールスファネル」とは
営業活動をしていて、行き詰まることはありませんか？ なかなか新規案件を獲得できない… …
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リフォーム会社の営業マンがやるべきメールテクニック４選
営業マンの主業務は、面会・電話など様々な手段を通じてお客様とコミュニケーションを図り現在の課題を…
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失注理由の勘違いを防ぐ事後ヒアリングの重要性とは
企業の売上の要となる「営業マン」。営業をしていて、帰ってきた営業マンが言うことは「雰囲気はよ…
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リフォーム・リノベに役立つ資格9選！費用や内容、難易度を紹介
こんなお悩みを持っている方がよく読まれています。 リフォーム会社で働きたいと考えて…
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営業マンの成約率を高める「仮クロージング」とは
どんなに素晴らしい営業トークをしても、「ちょっと考えさせて」とお客様が決めきれないことがあります…
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【リフォーム会社向け】営業マンの案件進捗を正しく管理する方法
こんなお悩みを持っている方がよく読まれています。 契約率を上げたいリフォーム会社の…
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勘違いしていませんか？デキる営業の進捗管理８ステップ
様々な分野でAI（人工知能）の話題が飛び交う昨今、「営業」という分野にもその波が届きつつあります。…
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初めてのセミナー営業をしたいと思っている方向け！参加者が満足するセミナーを開催する方法
最近、BtoBビジネスをしている企業で共催セミナーを開催する企業が増えてきています。以前からある…
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PDCAとは？新人でも簡単に優秀人材に成長できる方法を紹介
社会人・学生を問わず知られている「PDCA」というキーワードですが、使い方を知らないという人も多いの…
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OODAループとは？PDCAとの違いやメリットを解説
「PDCAサイクルを回すように」ビジネスの世界で長年言われてきました。しかし、昨今のテクノロジー…
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D-OODAループとは？PDCAとの比較から分かる違いと効果
日々、業務をする中で様々な問題が発生しては解決をしていることでしょう。業務の意思決定を決める方法…
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これで出来る！PDCAサイクルをうまく回しきる為に必要な事とは？
ほとんどの社会人が一度はPDCAを回したことがあるのではないでしょうか？しかし、多くの方が途中で…
