諸経費は必要! お客様に見積書の内容を説明する際に知っておきたいこと

諸経費は必要! お客様に見積書の内容を説明する際に知っておきたいこと

見積書の明細に諸経費が入っている業種があります。例えばキッチンやトイレ、外壁塗装などの住宅リフォームや不動産業や自動車業などです。
お客様の立場からすると諸経費は不透明な項目で、気になる項目でもあります。

諸経費について質問されてもきちんと説明してお客様に納得してもらうことで、お客様から信頼されるようになります。
あえて、諸経費について説明することで他社との違いをアピールすることができますので、知っている方ももう一度内容を確認してみましょう。

諸経費とは

まず、諸経費とは何でしょうか?ご存知かと思いますが、改めて確認していきます。
諸経費は、会社を運営するための人件費移動費通信費など会社を運営していくための費用が入っています。

会社の規模が大きくなると比例して諸経費の%は高くなる傾向がありますが、一般的には5%~10%ほどです。
高いところ20~30%取っている企業もいます。
また、新築工事とリフォームでも諸経費のパーセントは変わってきます。
要するに、企業側が自由に決めることが出来ると言えます。

例えば、諸経費が10%だった場合、100万の工事だった場合、10万円追加されるという事になります。
お客様からすると気になるのは当然です。

では、諸経費にはどういった内容が含まれているのでしょうか?
基本的に諸経費に含まれる項目としては下記の内容です。

  • 作業車両のガソリン代
  • 作業車両の償却費
  • 写真代
  • 帳票代
  • 近隣対策
  • 労務管理費
  • 保険料
  • 福利厚生費
  • 事務用品費
  • 広告宣伝費
  • 事務所家賃
  • 交際費
  • 雑費
  • 施工管理システム

諸経費の内訳

諸経費は大きく2つに分けることができます。

現場経費

現場経費とは、完工にいたるまでに必要な費用のことを指します。
現場経費に該当する項目の例は以下の通りです。

  1. 労務管理費:現場監督が現場を管理する費用・写真管理
  2. 保険料:工事の際の労災や瑕疵保険等保険
  3. 交通費:車両のガソリン代など
  4. 機材損料:道具は使えば消耗・破損していくのでその交換費用
  5. 事務用品費:事務所で資料する文房具などの費用

一般管理費

一般管理費とは、企業で収益を得るために必要な経費のうち、現場で負担する費用のことを指します。現場経費と異なり、工事に直接かかわる費用ではありません。
一般管理費に該当する項目の例は以下の通りです。

  1. 広告宣伝費:チラシやWEBの広告費用
  2. 事務所家賃:事務所の家賃
  3. 運営費:光熱費や備品
  4. 租税公課:印紙代や登録免許税など

諸経費が安い会社は良い会社?

諸経費が高い会社はよくない会社と言われる傾向があります。
かといって、諸経費を材料費や工事費に振り分けると他社と価格を比較されて失注になる可能性もあります。
諸経費が高くても契約がなっている企業はあります。
その会社は諸経費の必要性をお客様にきちんと伝えています。

お客様から諸経費の内容について質問されたらきちんと説明して、
諸経費が低すぎる際の注意点(現場管理者が付くのか?など)を伝えていきましょう。
【例】

  • 現場管理費
  • 外注業者との事前打ち合わせにかかる経費
  • 役所へ出す書類等の作成費
  • 近隣の方への挨拶時などで使用する粗品の経費

  • 施工管理システム

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また合計金額に対して割合を定め、新たな明細を追加することができます。
この機能を使えば、面倒な諸経費の計算は不要です。

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  • 価格単価表の作成
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まとめ

諸経費は企業によって自由に設定できるため、高すぎると失注になり、安すぎると企業の損失に繋がります。
よって、諸経費の価格設定は大変重要になってきます。

弊社の「建築業向け 管理システム アイピア」では、原価率をもとに見積書の作成ができるため、適切な諸経費の価格を手間なく、設定することができます。

「諸経費を見直したい」という方は、ぜひこちらも合せてご検討ください。

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