営業のノウハウ集
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喜ばれるサンキューレターを効率的に書くための3つのポイント
お客様に「サンキューレター」は書いていますか？サンキューレターは、ご契約をしてくださったお客様等に向けてリフォーム会社から感謝の気持ちを伝えるために送るお手紙のことです。今回は、このサンキューレターについて改めて確認して…
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リフォーム会社の営業が「期待を上回る」ための在り方
リフォーム会社の利益向上において、「リピート受注」や「ご紹介」はかなり重要なポイントです。そ…
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KPTを活用して営業日報を成長ツールにする「自己採点型」の書き方
多くの営業職が「悩みの種」になっている営業日報。毎日これを書くために時間を割きながら、「これ…
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成功するためのリフォーム会社選びとは？秘訣とおすすめ比較サイト３選
インターネットの急速な普及に伴い、リフォーム会社における集客も変化しています。かつては折…
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リフォーム会社が行うべき集客イベントとは
リフォーム業界は、「地域密着」をポイントにしている企業も多くさまざまなリフォーム会社がイベントを…
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リフォーム会社の営業が最初に覚えるべき「ニーズ」「ウォンツ」
建築業・リフォームは「クレーム産業」と呼ばれることもあるほどに、クレームが多い業種です。以前に比べれ…
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GROWモデルを活用して、お客様や社内の問題を解決する方法
お客様に提案する際の課題発掘や、社内の改善を行うための問題発掘を行うのにどんな進め方をしています…
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【建築業向け】理解していますか？「売上総利益」と「営業利益」の違い
リフォームなど建築業界で働く方にとって、「粗利」を理解しているのはとても重要な事です。粗利を理解…
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システムを検討するべき？建築業界の課題を整理してみた
新築、リフォームなど建築業界には様々なシステムがあります。企業のもつ課題によって最適なシステムは…
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ステップメールの作り方とおすすめメール配信システム９選
「ステップメール」という言葉を聞いたことはあるでしょうか？ステップメールとは、資料ダウンロードや…
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中小企業がすぐに売上アップできる「ジョイントベンチャー」のやり方
ジョイントベンチャーとは、複数の企業が共同で新規事業を立ち上げるマーケティングプランの１つで、「…
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営業マンの技術を底上げする「切り返しトーク集」を作ろう
新人営業マンのスキル向上に、どんな策を講じていますか？営業研修をやったり、先輩社員に同行させたり…
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【営業マンの必須ノウハウ】そのお客様の「課題」答えられますか？
なかなかお客様から契約書をいただくことができない、会社のノルマを達成できていない・・・などの悩み…
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利益基盤を作る「FFMBモデル」と「セールスファネル」とは
営業活動をしていて、行き詰まることはありませんか？ なかなか新規案件を獲得できない… …
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営業マンが初回訪問時にやるべき５つのこと
企業にとって重要なことは、「安定して利益を得る事」「再現性」です。そのために様々なスキームを検討…
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リフォーム会社の営業マンがやるべきメールテクニック４選
営業マンの主業務は、面会・電話など様々な手段を通じてお客様とコミュニケーションを図り現在の課題を…
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失注理由の勘違いを防ぐ事後ヒアリングの重要性とは
企業の売上の要となる「営業マン」。営業をしていて、帰ってきた営業マンが言うことは「雰囲気はよ…
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2024年最新リフォームに役立つ資格9選！受験費用・内容や試験範囲を紹介
こんなお悩みを持っている方がよく読まれています。 リフォーム会社で働きたいと考えて…
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【リフォーム会社向け】追加工事で起こりがちな粗利低下を防ぐ方法
リフォーム会社がより大きな利益を得るために「追加工事」は必要不可欠なアプローチです。ただ追加工事…
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【リフォーム会社向け】OB客からリピート受注をもらう「工事点検」とは？
利益を上げるために、いかに新規案件を増やすかは各リフォーム会社が頭を悩ませているところですよね。…
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営業マンの成約率を高める「仮クロージング」とは
どんなに素晴らしい営業トークをしても、「ちょっと考えさせて」とお客様が決めきれないことがあります…
